عميل البنك العربي الأفريقي :"هسحب فلوسي وهقفل الحساب.. خدمتكم سيئة "

اشتكى عميل البنك العربي الأفريقي من سوء خدمة التواصل مع تلبية احتياجاتهم حيث انتظر أكثر من 3 ساعات لتفعيل بطاقته الإئتمانية، الأمر الذي جعله ينفر من البنك العربي الأفريقي مشيرًا إلى قفل حسابه.

وقال عميل البنك العربي الأفريقي في شكواه "هو يعني إيه أتصل بالكول سنتر وبعد تلت ساعة إنتظار عشان أفعل كارت الـ ATM يقولي مش هقدر أفعلهولك لازم تتصل بينا من الموبايل؟ ويقولي دي تعليمات الإدارة؟ دا اسمه تخلف.. أنا بكرة هسحب فلوسي من الحساب وهقفله خالص".

اقرأ أيضًا.. عملاء البنك العربي الأفريقي مستنكرين أداء المصرف: "بيتحجج بظروف البلد"

والجدير بالذكر أن تردد أكثر من مرة شكاوي عملاء البنك العربي الأفريقي من سوء الخدمات المصرفية المقدمة بمختلف أنواعها، بالإضافة إلى سوء خدمة العملاء في حل مشاكلهم والتفاعل مع احتياجاتهم.