عاجل
السبت 23 نوفمبر 2024 الموافق 21 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك الأهلي المصري: خدمة العملاء باستمرار غير متاحة

تحيا مصر


كثرت شكاوي عملاء البنك الأهلي المصري من سوء تعامل خدمة العملاء سواء داخل البنك أو خارجها في التواصل بالتليفون، فدائمًا غير متاحة، لذا يرصد تحيا مصر شكاوي عملاء البنك الأهلي المصري من خلال صفحة البنك على مواقع التواصل الاجتماعي.

وقال باسم طة عميل البنك الأهلي المصري على صفحة البنك الرسمية على "فيسبوك"، "خدمة العملاء مش شغالة ليه، عندي مشكلة مع الفيزا وخدمة التليفون بردو، دخلت رقم القومي والرقم التلفون بيقولي غير صحيح محتاجة اتواصل مع البنك لو سمحتوا".
اقرأ أيضًا.. عملاء البنك الأهلي المصري : أرقام التواصل خارج نطاق الخدمة طول الوقت



واشتكى عميل آخر من عدم قدرته على التحويل لخدمة الأهلي نت قائلاً "واللي عاوز يغيرها من استعلام لمعاملات ماليه داخل البنك وخدمه العملاء مبتردش ليه متفتحش تقديم الطلب على الصفحه برضه".
تابع موقع تحيا مصر علي