كيفية استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء بأسرع طريقة في 2024

يعاني العديد من أصحاب عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع من مشكلة فقدان أو تلف كارت الشحن، مما يتطلب إجراءات محددة للحصول على بدل فاقد. 

حسام موافي: سبب تسارع ضربات القلب ربما يكون لخلل في نظام الكهرباء

متحدث الوزراء: ستكون هناك تقنيات حديثة لكشف أماكن سرقة الكهرباء

خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء

1. زيارة شركة توزيع الكهرباء: يتعين على المشترك زيارة الشركة المسؤولة عن توزيع الكهرباء في منطقته.
2. تقديم الوثائق المطلوبة: يجب تقديم صورة من العداد مع توضيح رقم العداد، بالإضافة إلى صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليه.

كيفية شحن كارت الكهرباء عبر الإنترنت

1. اختيار التطبيق المناسب: قم بتسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات المعتمدة لشحن كارت الكهرباء مثل "سهل" أو "ماي فوري" أو "كهرباء خالص".
2. إدخال تفاصيل الكارت: اختر خدمات الكهرباء ثم اختر كارت الكهرباء. إذا كان لديك كارت كهرباء NFC، قم بتفعيل خاصية NFC من إعدادات هاتفك ومرر الكارت على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
3. إجراء الدفع: اضغط على أيقونة الدفع مع إبقاء الكارت على ظهر الهاتف خلال عملية الدفع. 

خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء للمستأجرين

1. تحرير محضر فقد: قم بتحرير محضر بفقدان كارت الشحن في قسم الشرطة التابع له. 
2. تقديم التوكيل وعقد الإيجار: احضر صورة من التوكيل والأصل للاطلاع، وقدم عقد الإيجار الموثق. 

كيفية استعادة الرصيد

يقوم الموظف المختص بشركة التوزيع بالتحقق من رصيد الكارت المفقود عبر النظام، ويتم ترحيل الرصيد إلى الكارت الجديد تلقائيًا.

في ظل الاعتماد المتزايد على عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، يُعد فقدان كارت الشحن أو تعرضه للتلف من المشكلات الشائعة التي تواجه الكثير من المستخدمين. لكن، بفضل الإجراءات المحددة التي أعلنت عنها شركات توزيع الكهرباء، أصبح من السهل استبدال الكارت المفقود أو التالف والحفاظ على سير عملية الشحن بشكل سلس. تتطلب العملية التوجه إلى شركة التوزيع المعنية وتقديم الوثائق اللازمة لضمان استبدال الكارت بفعالية وسرعة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح التطبيقات الحديثة شحن الكارت عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت والجهد على المستخدمين. أما بالنسبة للمستأجرين، فإن الخطوات تشمل تحرير محضر فقد وتقديم مستندات إضافية لضمان استبدال الكارت. وللحفاظ على الرصيد المتبقي، يتم ترحيله تلقائيًا إلى الكارت الجديد. من خلال هذه الخطوات، يمكن لمستخدمي الكهرباء مسبوقة الدفع التعامل مع حالات الفقدان أو التلف بكفاءة، مما يعزز تجربة المستخدم ويقلل من أي تعطل في الخدمة.