لتقديم خدمات شاملة| بتروتريد للغاز الطبيعي تطلق مراكز خدمة عملاء جديدة

في خطوة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة وتوفير راحة أكبر للعملاء، قامت شركة بتروتريد للغاز بإنشاء مراكز خدمة عملاء خارجية متكاملة في الوزارات والهيئات والمصالح والشركات الحكومية، بالإضافة إلى الأندية الرياضية والكمبوندات السكنية.

بدء استقبال قراءة عدادات الغاز الطبيعي لشهر أغسطس إلكترونياً.. تفاصيل

تكاليف تركيب الغاز الطبيعي للمنازل 2024.. وشروط التعاقد

مراكز الخدمة الخارجية لشركة بتروتريد للغاز

تتيح هذه المراكز لعملاء شركة بتروتريد الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الفروع التقليدية، بما في ذلك تسجيل قراءات الاستهلاك الشهري للغاز الطبيعي، سداد الفواتير الشهرية، الاستفسار عن المديونية، وتقديم الشكاوى.

مواقع مراكز خدمة العملاء لشركة بتروتريد للغاز

في الوزارات والمصالح الحكومية:
- أكاديمية الشرطة
- المركز القومي للبحوث
- الجهاز المركزي للتعبئة والإحصاء
- الرقابة الإدارية
- وزارة المالية
- نقابة الصحفيين
- وزارة القوى العاملة
- مصلحة الجمارك
- مصر للتأمين

في الشركات الحكومية:
- الهيئة المصرية العامة للبترول
- شركة إيجاس
- شركة جنوب الوادي
- شركة جاسكو
- شركة القاهرة لتكرير البترول
- شركة تاون جاس (التجمع الأول، التجمع الثالث، حلوان)
- شركة غاز مصر (العبور، الشروق، قليوب)

في الكمبوندات:
- كمبوند النخيل
- كمبوند الأمن العام
- كمبوند حياتي ريزيدنس
- كمبوند بلاجيو
- كمبوند الدبلوماسيين
- كمبوند زيزينيا
- كمبوند ضاحية النخيل
- كمبوند الجولف سيتي

في الأندية الرياضية بالقاهرة والدقهلية:
- نادي الزمالك
- نادي الترسانة
- نادي الزهور (مدينة نصر، التجمع الخامس)
- نادي الشمس
- نادي هليوبوليس
- نادي بتروسبورت
- نادي الطيران

في أندية الإسكندرية:
- نادي الاتحاد السكندري
- نادي سموحة
- النادي الأوليمبي
- نادي اليخت

استراتيجية لشركة بتروتريد للغاز

تواصل شركة بتروتريد العمل على تحسين وتطوير خدماتها المقدمة للعملاء، وذلك تماشياً مع استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية التي تهدف إلى تسهيل وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.
 وفي وقت سابق كشفت شركة «بتروتريد»، التابعة لوزارة البترول والمسؤولة عن تسويق المنتجات البترولية، أنها بدأت فى قراءة عدادات الغاز لشهر أغسطس 2024 للوحدات السكنية، مشيرة إلى أن التسجيل سيتم إلكترونياً.

فيما تسعى شركة «بتروتريد» من خلال هذه الخدمات إلى تقديم تجربة أفضل وأكثر ملاءمة لعملائها، مع ضمان الدقة والشفافية في التعاملات المالية.