«محافظ قنا» يلتقي 113 مواطن لبحث مطالبهم وحل مشاكلهم

في إطار المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا صباح اليوم الخميس عدد من المواطنين بمكتبه بمحافظة قنا، لبحث شكواهم ، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية وذلك لتحقيق الأمن الاجتماعي وتوفير حياة كريمة لمواطني محافظة قنا، في حضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا .

لأبناء قنا.. «الداودي» يبحث عمل بروتوكول تعاون مع «المثلث الذهبي»

وطالب  اللواء أشرف الداودي محافظ قنا ، الجهات المعنية بتوفير وتقديم الدعم اللازم لكافة المواطنين دون تميير وتخفيف وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالمعاملات وفقاً للوائح والقوانين المنظمة .

وأكد اللواء أشرف الداودي محافظ قنا على أنه وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، والدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء ، أنه يتم تفعيل كافة أليات التواصل مع المواطنين بكافة محافظات مصر والاستماع لشكواهم والرد عليها ومتابعتها وحلها بما يحقق مبدأ الشفافية والعدالة ورضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم .

يأتي ذلك في ظل اهتمام الدولة بحق المواطن في الحصول على خدمات مثالية داخل الجهات الحكومية .

متابعة مستمرة 

وأكد اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، على أنه من أبرز أولويات الدولة ومن ثم القيادات التنفيذية بمحافظة قنا هو خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، مؤكدا على أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.