عميل بنك مصر يشكو: "السيستم على طول واقع والخدمة ملهمش لازمة"

اشتكى عميل بنك مصر من سوء الخدمات وخاصة عطل نظام التشغيل "السيستم" باستمرار،  بالإضافة إلى إهمال خدمة عملاء بنك مصر في الرد على الخدمات والاستفسار عن المشكلات المختلفة، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عملاء  بنك مصر.

عميل بنك مصر يشكو: "عملت شكوى ومحدش حل المشكلة"

عميلة بنك مصر تشكو من عدم القدرة على التواصل مع خدمة العملاء

عملاء بنك مصر

وقال أحد عملاء بنك مصر في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "للأسف خدمة العملاء عندكم ليس لها لازمة إلغوها أفضل لان كل ما اتصل اسأل عن شئ الموظف يقول بعد ما اجلس علي الخط لمدة ربع ساعة أو أقل الموظف يقول اتصل بعد ساعة لأن السيستم واقع".

وأضاف: "طيب السيستم واقع كل ما اتصل عليكم طيب إيه لازمتكم بصراحة هذا الأمر في بنك مصر فقط للأسف".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

يمكنكم التواصل على رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن عبر الرقم 19888 من داخل مصر أو 19888 (202+)من خارج مصر على مدار 24 ساعة طول أيام الأسبوع.