عاجل
الثلاثاء 05 نوفمبر 2024 الموافق 03 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يعلق: "زودوا الماكينات الناس بتعذب عشان تسحب"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من سوء الخدمات المقدمة، منتقدًا توسع البنك في عدد فروع بنك القاهرة ولكن ماكينات atm بدون صيانة وعطلانة باستمرار، ويقدم تحيا مصر شكوى عميل بنك القاهرة ورد المصرف عليه، وأبرز خدمات بنك القاهرة المتاحة.

عملاء بنك القاهرة

وقال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "والله أهم من افتتاح فروع .. تزويد عدد ماكينات الصرف بالمنطقة الواحدة وعنل صيانة دورية لهم بدل ما الناس بتتعذب.. بلغنا بمكالمة الفرع الرئيسى وأذن من طين والآخرى من عجين ...البنك الاهلى عندنا فى منطقة واحدة له 4 ماكينات".

بنك القاهرة

 رد موظف بنك القاهرة على الشكوى قائلاً: "فى الوقت الحالى يتم توسيع شبكة ماكينات الصراف الالى وحاليا تم زيادة عدد من الماكينات بالفعل".

وأضاف: "ونسعى جاهدين للوصول لطموحات عملائنا وتلبية رغباتهم وتطوير الخدمة فبرجاء توضيح العنوان بالتفصيل و المنطقة السكنية لامكانية مخاطبة الادارة المختصة وإضافة الماكينة على حسب الرغبة".

تابع موقع تحيا مصر علي