عميل بنك القاهرة يشكو من عيوب ماكينات Atm.. ويطالب المصرف بحل
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل بنك القاهرة من عيوب ماكينات atm والخدمات المقدمة، مطالبًا بإيجاد حل من قبل إدارة بنك القاهرة لدعم الماكينات وإصلاحها، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عملاء بنك القاهرة ورد المصرف عليه.
عملاء بنك القاهرة
قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "السلام عليكم أنا ببعت رسالة لبنك القاهرة، إني كنت في محطة مصر إسكندرية".
وأضاف: "في ماكينة بنك القاهرة مرتين والله هادخل الفيزا كانت هتسحب مني والتاتش بيعلق والمكنة على باب المحطة ‘سكندرية أرجو الصيانة".
بنك القاهرة
رد موظف بنك القاهرة في تعليق على شكوى العميل قائلاً: "نعتذر و نؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء إرسال مشكلة حضرتك في رسالة خاصة للصفحة ".