عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو من عيوب ماكينات Atm.. ويطالب المصرف بحل

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من عيوب ماكينات atm والخدمات المقدمة، مطالبًا بإيجاد حل من قبل إدارة بنك القاهرة لدعم الماكينات وإصلاحها، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عملاء بنك القاهرة ورد المصرف عليه.

 

 عملاء بنك القاهرة

 قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "السلام عليكم أنا ببعت رسالة لبنك القاهرة، إني كنت في محطة مصر إسكندرية".

وأضاف: "في ماكينة بنك القاهرة مرتين والله هادخل الفيزا كانت هتسحب مني والتاتش بيعلق والمكنة على باب المحطة ‘سكندرية أرجو الصيانة".

 بنك القاهرة

رد موظف بنك القاهرة في تعليق على شكوى العميل قائلاً: "نعتذر و نؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء إرسال مشكلة حضرتك في رسالة خاصة للصفحة ".

تابع موقع تحيا مصر علي