عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو من عطل ماكينات Atm

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من سوء الخدمات المقدمة، لاسيما عطل ماكينات Atm بنك القاهرة محافظة الإسكندرية، ويرصد تحيا مصر شكاوى عملاء بنك القاهرة ورقم خدمة العملاء لحل المشكلة.

عملاء بنك القاهرة

وقال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "السلام عليكم أنا ببعت رسالة لبنك القاهرة، وكنت في محطة مصر اسكندرية، في ماكينة بنك القاهرة مرتين والله هادخل الفيزا".

وأضاف: "كانت هتسحب مني والتاتش بيعلق والماكينة على باب المحطة إسكندرية أرجو الصيانة".

بنك القاهرة

ورد موظف بنك القاهرة على العميل قائلاً: "نعتذر ونؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء إرسال مشكلة حضرتك في رسالة خاصة للصفحة ".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

يوفر بنك القاهرة رقم الخط الساخن خدمة عملاء بنك القاهرة للتواصل على مدار 24 ساعة للرد على الشكاوي والاستفسارات هو رقم  16990 ويمكن تقديم شكوى العميل بالكامل فور التواصل مع موظفي خدمة العملاء.

تابع موقع تحيا مصر علي