بنك الإسكندرية يخالف تعليمات "المركزي".. بهذه الطريقة

اشتكى عميل بنك الإسكندرية من مخالفة المصرف تعليمات البنك المركزى المصري بشأن الصرف الآلى من أي ماكينة ATM لمختلف البنوك، ويرصد تحيا مصر أبرز شكاوي عملاء بنك الإسكندرية بشكل مفسر في هذا الموضوع.

وقال عمر حماد عبر صفحة المصرف على موقع التواصل الاجتماعي "بنك الإسكندرية يمنع أي عملاء بنوك أخرى من استخدام ماكينات الصرف الآلي الخاص بهم، بما يعد مخالفة تعليمات البنك المركزي".

وأضاف عميل آخر، "خدمة العملاء، انتظرت لمدة 11 دقيقة على الخط وإسطوانة الخدمة، عصبتنى ومحدش رد قفلت، وبعد مدة اتصلت ثانى وانتظرت 8 دقايق ونفس الوضع".