شكاوي جماعية.. العملاء: "ماكينات بنك الإسكندرية تحتاج صيانة وفارغة من الأموال"

اشتكى العديد من عملاء بنك الإسكندرية في مختلف الفروع على مستوى المحافظات، من سوء ماكينات الصراف الآلي، بين الأعطال أو فارغة من الأموال.

ورد بنك الإسكندرية "بنشكر حضرتك على اهتمامك بتطوير خدمات بنك الاسكندرية . تم توصيل رسالة حضرتك للإدارة المختصة لعمل اللازم بخصوص ماكينات الايداع بمنطقة السويس و توفير المزيد من ماكينات الايداع و ATM . خليني أكد مع حضرتك في الوقت الحالي حضرتك تقدر تسحب من اي ماكينة ATM لاي بنك في مصر بدون مصاريف إضافية".

وفي السياق ذاته، ذكر عاطف على عميل آخر "ماكينة الـ ATM الخاصة بالبنك فرع أبوقير ليس بها فلوس وعلي بعد خطوات عدد 2 ماكينة بنك مصر تعملان بحالة ممتازة عيب وخصوصاً في هذه الأيام".

اقرأ أيضًا.. عميل بنك الإسكندرية يصرخ: تحملت غرامة 4000 جنيه.. وهقدم شكوى بالمستندات للرقابة على البنوك

وأضاف عميل بنك الإسكندرية آخر، "ماكينات الصراف الآلي لاتعمل ولابد من زياتها لأنها قليلة للغاية بالإضافة إلى إخراج الماكينات خارج الفروع لإمكانية استخدمها بعد إغلاق الفرع".