رئيس حماية المستهلك: الجهاز يدشن فروعًا له بـ6 محافظات لدعم حقوق المستهلكين

تحدث الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن استهداف الجهاز تدشين فروع له بـ6 محافظات تشمل مدن "القاهرة، الجيزة، مطروح، دمياط، شمال سيناء، الغربية"، خلال الفترة القادمة، لدعم حقوق المستهلكين، مؤكدا أن الجهاز يغطي كل محافظات الجمهورية، إذ تمت زيادة فروعه لتشمل مناطق الصعيد ومدن القناة وسيناء والوجه البحري.

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز خلال الـ10 شهور الأخيرة نجح في 37.53 ألف شكوي مقدمة من المواطنين علي مستوي الجمهورية شملت السلع المعمرة و أجهزة الهواتف المحمولة والتكييفات و الوحدات السكنية وغيرها.

وأشار «عبد المعطي» إن الجهاز نجح في حل 26.1 ألف شكوى من السلع المعمرة من إجمالي 30.9 ألف شكوي مقدمة، و 823 شكوي بقطاع الإسكان و 718 شكوي بالأثاث المنزلي.