إجراءات استرجاع الكارت المفقود أو التالف تشمل
استعادة كارت شحن عداد الكهرباء: خطوات سريعة لضمان استمرارية الخدمة
ADVERTISEMENT
أعلنت الصفحة الرسمية لجهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على فيسبوك عن الإجراءات الواجب اتباعها لاسترجاع كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع في حالة فقدانه أو تلفه.
إجراءات استرجاع الكارت المفقود أو التالف تشمل
1. زيارة شركة توزيع الكهرباء: يتعين على المشترك الذهاب إلى الشركة التي يتبع لها وتقديم طلب لاستخراج كارت جديد. يُكتفى بتقديم إقرار كتابي يوضح فقدان الكارت بدلاً من تحرير محضر رسمي.
2. تقديم المستندات المطلوبة: يُطلب من المشترك تقديم بطاقة الرقم القومي، إيصال شحن سابق أو كود المشترك، وإقرار بفقدان الكارت. قد يستغرق بعض الفروع وقتاً أطول لتقديم الخدمة.
3. مراجعة الطلب وسداد الرسوم: يقوم الموظف المختص بفحص المستندات وبعد استكمال الإجراءات، يتم دفع الرسوم المقررة.
4. إصدار الكارت الجديد: بعد فحص الطلب، يستغرق الحصول على الكارت الجديد ما بين 25 إلى 30 دقيقة.
5. تكاليف الخدمة: تبلغ تكلفة إصدار كارت جديد 85 جنيهاً، ويمكن للمشترك شحن الرصيد بأي مبلغ يتراوح بين 50 إلى 10,000 جنيه.
مزايا العداد مسبوق الدفع
- التحكم في استهلاك الكهرباء وتقليل الفاتورة.
- مراقبة الاستهلاك بسهولة.
- الشراء بناءً على الإمكانيات المتاحة.
- عرض البيانات الهامة مثل الرصيد والاستهلاك.
نصائح لاستخدام العداد بكفاءة
- تجنب العبث بغطاء العداد.
- عدم تحميل العداد أكثر من طاقته.
- التأكد من صلاحية الكارت قبل الشحن.
- الشحن في أوقات غير مزدحمة.
- ترشيد الاستهلاك باستخدام لمبات التوفير وعدم ترك الأجهزة متصلة.
باتباع هذه الخطوات، يمكن للمشترك استرجاع كارت شحن الكهرباء بكل سهولة وضمان استمرارية الخدمة بدون انقطاع. العداد مسبوق الدفع يعد من الأدوات الفعالة في التحكم في استهلاك الطاقة وتقليل التوتر الناتج عن فقدان الكارت.
وفي وقت سابق، ترأس اليوم الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعاَ لمجلس المحافظين، بمقر الحكومة بمدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، ومشاركة المحافظين عبر تقنية الفيديو كونفرانس.
واستهل رئيس الوزراء الاجتماع، بالإشارة إلى حرصه على دورية انعقاد مجلس المحافظين، لمتابعة مختلف ملفات العمل، وخاصة ما يتعلق بالخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، والجهود المستمرة للارتقاء بها.
ونوه رئيس الوزراء إلى أن اجتماع اليوم، يستهدف مُناقشة واستعراض عدد من ملفات العمل المُهمة، ومتابعة ما تم اتخاذه من إجراءات بشأنها، مشيراً إلى أنه من بين هذه الملفات المهمة ما يتعلق باستيداء حق الدولة، أو الإيجارات أو حق الانتفاع الخاصة بالوحدات السكنية التي تم تنفيذها لصالح المواطنين الذين كانوا يقطنون المناطق غير الآمنة، تلك الإيجارات التي تمثل نظير المساهمة في أعمال الصيانة التي يتم تنفيذها لهذه الوحدات، حفاظاً على المشروعات السكنية الحضارية التي تم تنفيذها على مستوى الجمهورية.