خاص| في حال تعرضك للنصب.. هكذا يمكنك الاسعانة بجهاز حماية المنافسة لضمان حقك

تعرضت الفنان هاجر أحمد خلال الساعات الماضية لواقعة نصب، حيث أنها قامت بشراء حقيقة بتكلفة 5 آلاف دولار ومن ثم اكتشفت أنها غير أصلية.

الإجراءات التي يجب اتخاذها عند تعرضك للنصب

وفي ضوء هذه الوقعة، تواصل تحيا مصر مع جهاز حماية المنافسة الذي كشف له عن الإجراءات التي يجب اتخاذها عند التعرض للنصب، فقال محمد أسعد المستشار الإعلامي لجهاز حماية المنافسة: من أجل التسهيل على المواطنين وتعزيز المشاركة المجتمعية وأسس التعاون الفعال مع جهاز حماية المنافسة المصري للحد من الممارسات الضارة بالمنافسة، وفي إطار سعي الجهاز لتشجيع المواطنين على الإبلاغ عن تلك الممارسات، تم إعداد استمارة تقديم الشكاوى بهدف تسهيل الإبلاغ عن أية ممارسات ضارة بالمنافسة والسعي نحو ترسيخ ثقافة المنافسة داخل المجتمع المصري بما يعود بالنفع على الاقتصاد المصري والصالح العام.

خطوط الاتصال مع جهاز حماية المنافسة 

وأضاف في تصريحاته الخاصة: أنه عند تعرضك للنصب يمكنك الاتصال على الأرقام التالية: 2035351900+، 2001066600723+، 20235370436+.

وكان قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى أكثر من شكوى حول هذه القضية، وتم تكليف أعضاء إدارة التحريات ممن يحملون صفة الضبطية القضائية بإجراء محاولة شراء من الصفحة، وبالفعل تم التواصل مع مسئول الصفحة وطلب شراء زيت شعر الحية، وتحرير المحضر رقم 5857لسنة 2016 جنح الزاوية الحمراء، لمخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، وبيع منتجات مجهولة المصدر، وغير مرخصة بوزارة الصحة، وتم العرض على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضده.

تصريحات رئيس جهاز حماية المستهلك 

وحذر يعقوب المواطنين من  الانسياق وارء هذه الإعلانات المضللة على صفحات فيس بوك، بعدما انتشرت هذه الظاهرة مؤخرا، مطالبا بسرعة الإبلاغ عن مثل هذه المخالفات لاتخاذ الإجراءات المناسبة لردعها والقضاء عليها.

وأوضح يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج"، بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. 

وزير الخارجية الأردني: لن نرسل قوات إلى غزة.. ونتنياهو لا يريد سلام بالمنطقة

رئيس الوزراء يتابع التحضيرات الخاصة باستضافة القاهرة للمنتدى الحضري العالمي في دورته الثانية عشرة

وكشف يعقوب عن عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم، وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى للجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإليكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .