نتعاون مع السلطات..أوبر تخرج عن صمتها وتصدر بيانا حول واقعة حبيبة الشماع

بعد أيام من واقعة حبيبة الشماع التي ألقت بنفسها خارج سيارة أوبر أثناء سيرها، بسبب ما ادعته من محاولة تحرش السائق بها، أصدر الشركة بيانًا أعربت فيه عن تضامنها مع الفتاة، مؤكدة على تعاونها الكامل مع السلطات المصرية فيما يخص سير عمليات التحقيق.

أوبر تتضامن مع أسرة حبيبة الشماع

وأعربت شركة أوبر أنه بخصوص هذه الواقعة "واقعة حبيبة الشماع" فإن فريق الاستجابة للحوادث تحرك فور استلام البلاغ الخاص بها، وتم التواصل مع أحد أفراد العائلة لتقديم الدعم لهم.

وأكدت الشركة في بيان رصده تحيا مصر، أنها تشعر بالحزن الشديد بسبب الحادث المؤلم، مضيفة: "ندعو لحبيبة بالشفاء العاجل، وكل الدعم لها ولأسرتها في هذه المحنة الصعبة، ونؤكد على احترامنا الكامل والشديد لمشاعر الأسرة وكل من تألموا لهذا الحادث الذي آلمنا جميعًا".

أوبر تؤكد دعما للسطات المصرية في التحقيق بواقعة حبيبة الشماع

وأكدت شركة أوبر على احترامها لسير التحقيقات التي تجريها السلطات الرسمية في مصر، مؤكدة على ما تم اتخاذه من خطوات وفقا لإرشادات السلامة في أوبر.

وأشارت الشركة إلى أنها تتخذ العديد من إجراءات السلامة، فأي واقعة تهدد السلامة بجدية شديدة، ولدينا فريق مختص يتبع إجراءات صارمة وفقا لسياسات الشركة عالميًا.

بعد مكالمة الرئيس.. أسرة سائق أوبر المتهم باختطاف حبيبة الشماع تكشف مفاجأة|فيديو

مكالمة من السيسي.. تطورات قضية فتاة الشروق حبيبة الشماع

وأشارت إلى أن فريق الاستجابة للحوادث (IRT) متاح على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، للرد السريع على أي مشكلة أو حوادث تم الإبلاغ عنها حول العالم، ويتخذ الفريق المختص إجراءات التحقيق الداخلية لحظة الإبلاغ عن الواقعة.

أوبر تخرج عن صمتها

وفيما يلي، ننشر تفاصيل ما قالته أوبر:

نشعر بالحزن الشديد بسبب الحادث المؤلم، وندعو لحبيبة بالشفاء العاجل
كل الدعم لها ولأسرتها في هذه المحنة الصعبة
نؤكد على احترامنا الكامل والشديد لمشاعر الأسرة 
فريق الاستجابة للحوادث تحرك فور استلام البلاغ الخاص بواقعة حبيبة الشماع
تم التواصل مع أحد أفراد العائلة لتقديم الدعم لهم.
نأخذ أي واقعة تهدد السلامة بجدية شديدة ولدينا فريق مختص يتبع اجراءات السلامة
نؤكد أيضا على احترامنا لسير التحقيقات التي تجريها السلطات الرسمية في مصر
نعمل مع السلطات لتوفير المعلومات اللازمة لدعم تحقيقاتهم