عميلة بنك القاهرة تتساءل الخصومات الشهرية على حساب التوفير

تساءلت عميلة بنك القاهرة على قيمة الخصومات الشهرية على حساب التوفير بالإضافة إلى مصاريف كشف الحساب الدوري والتى يتم خصمها باستمرار، لذلك يوضح تحيا مصر رد بنك القاهرة على القيمة المحددة والخصومات التى يتم إضافتها عليها.

عميل بنك القاهرة يشكون من الخدمات لشركات الاستيراد

عميل بنك القاهرة: "هشتكى للبنك المركزي بسبب معلومات خاطئة"

عملاء بنك القاهرة

تساءلت أحدى عملاء بنك القاهرة عن الخدمات المقدمة، قائلة: "في كشف الحساب أصبح يتم خصم ١٠ جنيه شهريا من حساب التوفير الخاص بي تحت مسمى عمولة تجاوز أدنى او تجاوز أدنى عمولة لماذا؟ ده بخلاف مصاريف كشف الحساب الدوري ٤٠ جنيه و٣٠ مصاريف خدمة الحساب".

وأضاف: "ماشي مصاريف خدمة الحساب وكشف الحساب اللي هي ٣٠ جنيه ماشي لكن ليه بيتخصم ١٠ جنيه كل شهر وإيه معني تجاوز أدنى عمولة؟".

بنك القاهرة

 رد موظف بنك القاهرة على التساؤل، قائلاً: "الحد الأدني لرصيد الحساب الجاري أو التوفير 1000 جنيه في حالة وجود أقل من ذلك المبلغ شهريآ بيتم خصم عمولة تجاوز حد أدني رصيد بقيمة 10 جنيه مصري".