عميل البنك الاهلى المصرى يشكو: "4 ساعات لانجاز خدمة"
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل البنك الاهلى المصرى من الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى انتظاره 4 ساعات في أحد فروع البنك الاهلى المصرى لانجازها على الرغم من إنه كان يمكن انجازها من خلال خدمة عملاء البنك الاهلى وهو ما جعله يصف ذلك بالصعوبات.
البنك الاهلى المصرى
قال أحد عملاء البنك الاهلى المصرى في تعليق عبر صفحة المصرف،: "هو عشان إلغى كارت لازم اروح الفرع اقعد 4 ساعات ليه الصعوبات دى ماينفعش ليه بالتليفون".
رد موظف البنك الاهلى المصرى على شكوى العميل قائلاً: "يمكنكم زيارة أقرب فرع ومقابلة أحد ممثلي خدمة العملاء حتى يتسنى لنا تنفيذ طلبكم علي أكمل وجه".
رقم خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى
- الخط الساخن 19623.
- رقم التليفون الأرضي 0225945000.
- رقم التليفون خارج مصر 0020219623.
- رقم الفاكس 0225945137.