محافظ الفيوم يبحث مع وفد المجلس القومي لحقوق الإنسان آليات العمل المشترك

بحث الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، مع وفد المجلس القومي لحقوق الإنسان، برئاسة الأستاذ محمود بسيوني عضو المجلس، نائب رئيس منظومة الشكاوى، آليات العمل المشترك لرصد شكاوى المواطنين بمختلف القطاعات، والعمل على تقديم الحلول الإيجابية لها بالتنسيق بين المحافظة ومسئولي منظومة الشكاوى بالمجلس القومي لحقوق الإنسان.

نائب محافظ الفيوم يتفقد فعاليات الدورة التدريبية للمشاركين في تنفيذ المنظومة الجديدة لتراخيص المحال العامة

محافظ الفيوم يتابع آليات تطبيق قانون المحال العامة الجديد

تحيا مصر 

وجاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقد بديوان عام محافظة الفيوم، بحضور كلا من الدكتور محمد عماد، نائب المحافظ، والدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، ووفد المجلس القومي لحقوق الإنسان الذي ضم، الأستاذ خالد معروف مدير وحدة الرصد بمنظومة الشكاوى بالمجلس، والأستاذ أحمد محمود، والأستاذ بسام سمير، والأستاذ أسامة الواحي، والأستاذ أمجد فتحي أعضاء بمنظومة الشكاوى، والأستاذ أحمد سعد مسئول فرع المجلس القومي لحقوق الإنسان بالفيوم، والأستاذ حمادة روبي إبراهيم رئيس وحدة حقوق الإنسان بديوان عام المحافظة.

 آليات العمل المشترك بين محافظة الفيوم ووفد المجلس القومي لحقوق الإنسان

وبدأ الاجتماع بتناول بحث آليات العمل المشترك بين محافظة الفيوم، ووفد المجلس القومي لحقوق الإنسان، من خلال رصد ومتابعة شكاوى المواطنين بشتى مراكز وقرى المحافظة، خاصة بقطاع الصحة والسكان، بجانب المشكلات المجتمعية التي تتصل ببعض العادات والتقاليد الموروثة الخاطئة، ودور المحافظة والمجلس في وضع الحلول الإيجابية لتلك المشكلات، من خلال توفير الخدمات للمواطنين، وزيادة الوعي لديهم ونشر ثقافة حقوق الإنسان.

 الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل على الاستماع لشكاوي المواطنين

وأوضح، الدكتور أحمد الأنصاري، خلال الاجتماع أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل على الاستماع لشكاوي المواطنين وتلقي طلباتهم، وذلك من خلال عدد من وسائل التواصل، سواء اللقاءات المباشرة بالحوارات المجتمعية التي يتم تنظيمها بمختلف قرى المحافظة، خاصة بالقرى المستهدفة بمشروعات «حياة كريمة» بمرحلتيها الأولى والثانية، أو خلال الجولات التفقدية والزيارات الميدانية، أو من خلال مكاتب الشكاوى بالمراكز التكنولوجية بمجالس المدن، أو عن طريق مكاتب خدمات المواطنين بمختلف المديريات الخدمية، أو مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، أو عن طريق الشكاوى المحولة من البوابة الموحدة للشكاوى الألكترونية لمجلس الوزراء، أو التى ترد عن طريق صفحات التواصل الاجتماعي التى تهتم بالشأن العام للمواطنين.

وأشار المحافظ، إلى أن القطاع الصحى بالمحافظة يشهد طفرة إيجابية من خلال بعض أعمال التطوير التي شملت مستشفى الصدر والحميات، إضافة لعمليات التطوير والصيانة بمستشفى الفيوم العام، بهدف توفير الخدمات الطبية والعلاجية للمترددين على المستشفيات بالشكل المناسب.

 وأضاف الأنصاري، أنه جاري التنسيق مع مسئولي الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان بوزارة الصحة، لإنشاء مستشفى للصحة النفسية وعلاج الإدمان، للمرضى النفسيين والمتعافين من الإدمان ومصابي التوحد من الأطفال، لتخفيف الأعباء عن قسم الأمراض النفسية بالمستشفى العام ومركز علاج الإدمان بالجامعة، مشددا أن الدولة المصرية في ظل القيادة الحكيمة للرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، تشهد طفرة كبيرة خلال الأعوام الثمانية الماضية بالقطاع الصحي، خاصة الاهتمام بالمرضى النفسيين وذوى الهمم، رغم التحديات التى تواجه مختلف دول العالم.