عميل بنك الاسكندرية يعلق: "حدثوا التطبيق مش عارفين نتعامل"

اشتكى عميل بنك الاسكندرية من عدم تحديث التطبيق البنكي الأمر الذى يتسبب في عرقلة خدماته المصرفية، مطالبًا بضروة إيجاد حل لمشكلة تحديث تطبيق بنك الاسكندرية لضمان الاستفادة المثلى، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عملاء بنك الاسكندرية وأرقام خدمة عملاء بنك الاسكندرية من داخل مصر وخارجها.

بنك الاسكندرية ينشر كل ماتريدون معرفته عن خدمة الانترنت البنكية

عميل بنك الاسكندرية: "التطبيق سيئ يجب تحديثه"

عملاء بنك الاسكندرية

قال أحد عملاء بنك الاسكندرية في تعليق على صفحة المصرف السرمية على موقع "فيسبوك"،: "التطبيق ماله مش شغال ليه بيقول في تحديث و المتجر بيقول مفيش تحديث".

 بنك الاسكندرية 

رد موظف بنك الاسكندرية على شكوى العميل  قائلاً : "يوجد تحديث علي تطبيق الموبايل البنكي في الوقت الحالي والإدارة تعمل على حل الأمر بأسرع وقت".

وأضاف: "علما أن خدمة الانترنت البنكي تعمل بصورة طبيعية من خلال الرابط الخاص بالخدمة".

رقم خدمة عملاء بنك الاسكندرية

لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع مركز خدمة عملاء بنك الاسكندرية على الرقم (19033) من داخل مصر، ومن خارج مصر على الأرقام التالية (0020219033) - (0020221265100) على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع.