عاجل
الإثنين 23 ديسمبر 2024 الموافق 22 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يعلق: "سياستكم سيئة هتخسروا"

تحيا مصر

انتقد عميل بنك القاهرة النظام المصرفي الذي يتعامل به المصرف، مشيرًا إلى أن خدمات بنك القاهرة سيئة، وتؤدي إلى خسارة عملاء بنك القاهرة في النهاية، ويرصد تحيا شكاوى عملاء بنك القاهرة ورد المصرف عليها.

عملاء بنك القاهرة

وقال أحد عملاء بنك القاهرة عبر صفحة المصرف الرسمية، "للأسف سياستكم سيئة وتضعوا مشاكل أكثر ما تحلو وهتخسروا عملاء كتير".

بنك القاهرة

وعلق موظف بنك القاهرة على الصفحة،: "بنعتذر عن أى مشكلة واجهتك وبنؤكد أننا حريصين لتحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصوره التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء ارسال تفاصيل شكوى حضرتك فى رسالة خاصة لصفحة بنك القاهرة وذلك للتواصل معك من أحد ممثلى خدمة العملاء لبحث الأمر واتخاذ الإجراء اللازم".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

أكد بنك القاهرة التواصل المستمر مع جميع المواطنين من خلال رقم 16990، الذي يستطيع من خلاله أى عميل الاستفسار عن أي شيء بخدمات البنك، وأنشطته المختلفة، أو تقديم الشكاوي المختلفة.

 

تابع موقع تحيا مصر علي