عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو: أرسلت أموال ولم تصل لحسابي

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من إرسال أموال ولم تصل لحساب العميل، مطالبًا من خدمة عملاء بنك القاهرة إيجاد حل لمشكلته، ويرصد تحيا مصر تفاصيل شكاوى ومشكلات بنك القاهرة والخدمات المقدمة لحل المشكلة وتقديم رؤية واضحة من إدارة بنك القاهرة بمختلف فروعه على مستوى الجمهورية.

عملاء بنك مصر

 قال أحد عملاء بنك مصر عبر صفحة الشركة الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "حدثت مشكلة معي، أرسلت أموال عن طريق moneygram و لم تصل إلى حسابي محتاج مساعدة".

 بنك القاهرة

ومن جانبه، رد موظف خدمة عملاء بنك القاهرة  قائلاً: "حوالات مونى جرام يتم استلامها عن طريق شباك الفروع فى حال مواجهة مشكلة فى الحوالة يمكنكم الاستفسار عن ذلك عن طريق الجهة المحولة".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

- رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن المختصر هو 16990

- رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الأرضي هو 0222646401

- رقم هاتف بنك القاهرة الفرع الرئيسي هو 0222646401 / 0222648401

- رقم خدمة عملاء القاهرة كاش هو 16990

 

تابع موقع تحيا مصر علي