عميل بنك القاهرة يعلق: لا يوجد ماكينات صرف بالقرى.. والمصرف ينكر

اشتكى عميل بنك القاهرة من سوء الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى عدم وجود ماكينات صرف آلى بنك القاهرة في مختلف القرى مثل باقى البنوك، بينما انكر البنك العربى الافريقى ما يقوله العميل، ويستعرض تحيا مصر التفاصيل حول ماكينات بنك القاهرة والخدمات المقدمة.

عميلة بنك مصر تشكو: "3 شهور لتفعيل الفيزا"

عميل بنك القاهرة يشكو: "حسابي توقف بدون سبب"

عملاء بنك القاهرة

قال أحد عملاء بنك القاهرة عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، : "بنك القاهرة لا يوجد ماكينات صرف بالقرى مثل باقى البنوك".

بنك القاهرة

رد موظف خدمة عملاء بنك القاهرة قائلا: "يوجد العديد من ماكينات الصارف الآلي التابعة إلي مصرفنا التي تغطي كافة أنحاء المحافظات برجاء توضيح اقرب منطقة لتوضيح اقرب ماكينة صارف آلى".

وأضاف: "برجاء العلم أن البنك يقوم حاليا بزيادة عدد الماكينات على مستوى الجمهورية وتطوير الماكينات القائمة وبالفعل يتم ذلك على أكثر من مرحلة حيث انه تم اعادة تطوير أكثر من ماكينة ويوجد العديد من الماكينات فى مرحلة التطوير لتلبية متطلبات عملاؤنا ويسعدنا أن تشاركنا رأيك لتقديم أفضل مستويات الخدمة والوصول لهدفنا الرئيسي وهو إرضاء عملائنا".