عميلة بنك مصر تشكو: "3 شهور لتفعيل الفيزا"

اشتكت عميلة بنك مصر من سوء خدمات البنك وبطء المعاملات بجانب تجاهل خدمة عملاء بنك مصر للخدمات المطلوبة أو الاستفسارات، ويقدم تحيا مصر  شكوى عملاء بنك مصر وأرقام التواصل السريعة.
 

عروض اتصالات مصر على خدمات الكاش.. تعرف عليها

عميل اتصالات مصر يشكو: "بتشفطوا النت ومفيش عروض"

عملاء بنك مصر

 قال أحد عملاء بنك مصر عبر صفحة المصرف الرسمية، على موقع "فيسبوك"، : "بصراحة مشفتش بنك يعمل ف عملائه كده بقالي اكتر من تلات شهور بجدد الفيزا والمطلوب تفعيل الرقم وعشان موظفة لسة بتتدرب كتبت رقمي غلط مش عايزة تتفعل لاء وكمان كل متصل بيهم احنا بنحدث البيانات كلمونا كمان ساعة وروحت البنك واكتشفنا الخطأ وحاضر بعد العيد هنبعت الكود على رقم التليفون ولحد وقتنا هذا".
 

وأضاف: "كل متصل بيهم اسفين بنحدث البيانات انا مضطرة اقدم شكوي بالبنك المركزى دة وقف حال لا عارفين نعمل اي عملية من خلال الفيزا".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

يوفر بنك مصر رقم هاتف موحد ومختصر لخدمة العملاء وهو رقم الخط الساخن بنك مصر «19888»، على أن يكون تكلفة الاتصال بسعر المكالمة العادية، وعلى الراغب في الاستفسار عن شيئ الاتصال في مواعيد العمل طوال أيام الأسبوع.