عاجل
الإثنين 23 ديسمبر 2024 الموافق 22 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل اتصالات مصر يشكو: زهقت من ردود خدمة العملاء

تحيا مصر

اشتكى عميل اتصالات مصر من الخدمات المقدمة خاصة  تفعيل تطبيق ماي اتصالات لمتابعة استهلاكه، مشيرًا إلى أن خدمة عملاء اتصالات مصر ويوضح تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عميل اتصالات وأرقام خدمة عملاء اتصالات.


عملاء اتصالات مصر


نشرت عميل اتصالات مصر عبر أحد المجموعات المتخصصة، قائلاً: "شباب أنا مشترك مع اتصالات مصر،بعد لما اشتركت وكده جي اسجل علي ماي اتصالات علشان اشوف الاستهلاك مش راضي بيقول تم ارسال رمز التفعيل ومفيش حاجة بتيجي على الرقم ".
وأضاف: "روحت الفرع الرئيسي قالتله اللي حصل وضفت رقمي التاني بدل رقمي الأولاني وكلمت خدمة العملاء قالوا في بيانات ناقصة روح الفرع كملها روحت الفرع تاني وقالوا ان البيانات كاملة كلمت خدمه العملاء تاني قالو في مشكلة في النظام ومفيش حاجة ظهرها".


وتابع: "وفي مشكلة في السيتسيم بقالي في الحوار ده لكتر من أسبوع ومش عارف لغاية دلوقتي اسجل ولا اعرف استهلاكي ياريت حد مر بالتجربه دي يقول عمل إيه او لو في فريق سوشيال أو دعم اكلمهلاني زهقت من خدمة العملاء اللي ردودهم شبه البوتات وعاذرهم والله لانهم مش ذنبهم".

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر

-  رقم خدمة عملاء اتصالات برقم 333.
- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر من أي خط أرضي رقم 0235346333.
- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر الهاتف المحمول : 01111234333.
- من أي خط دولي علي رقم 201111234333+.
 

تابع موقع تحيا مصر علي