انقطاع خدمة الانترنت عن ١٨٤٠ مواطن.. تعرف علي السبب
ADVERTISEMENT
كشف تقرير حكومي عن توجيه 1840 شكوي لوزراة الاتصالات لانقطاع خدمات التليفون الاراضي وشبكة الانترنت حيث طالب المواطنين في شكواهم
بإحلال وتجديد بعض السنترالات، وزيادة سعة بعض السنترالات القائمة وكذلك ضرورة اجراء تصليحات عاجلة لبعض المناطق التي ينقطع بها خدمة الهاتف الأرضى باستمرار هذا وقد قدم المواطنين عدد من البدائل للحصول علي خدمة افضل من بينها طلبات توصيل خطوط أرضية أو شبكات جديدة، وطلبات توفير كبائن جديدة لزيادة عدد الخطوط الأرضية فى بعض هذه المناطق
انقطاع خدمة الانترنت عن ١٨٤٠ مواطن
كما اشار التقرير الي تقديم 507 شكوي من المواطنين بالمحافظات المختلفة وذلك لسوء أداء بعض الشركات المقدمة لخدمة الإنترنت المنزلى والمحمول، أو طلبات توصيل خدمة الإنترنت، أو زيادة سرعة خدمة الإنترنت
وتقوم الدولة بشكل دوري بمتابعة مستوى الأحمال ورفع كفاءة الشبكات واستهلاك الإنترنت لتحسين مستوي الخدمة
يذكر ان قطاع الاتصالات وتكنولوجيا حقق معدلات نمو بلغت نحو 16.3% في العام المالي 2021/2022 ليصبح القطاع الأعلى نموًا بين قطاعات الدولة المختلفة.