عاجل
الثلاثاء 24 ديسمبر 2024 الموافق 23 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى

عملاء البنك العربى الافريقى يشكون: "المصرف سيء بكل الأشكال"

تحيا مصر

انتقد عملاء البنك العربى الافريقى من سوء الخدمات المقدمة، لاسيما خدمة عملاء البنك العربى الافريقى في التعامل مع العملاء والاستجابة لخدماتهم والاستفسارات المختلفة وحل مشاكلهم، ويرصد تحيا مصر شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى ورد المصرف عليها.

شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى 

علق عميل البنك العربى الافريقى على موقع "فيسبوك" من خلال صفحة البنك الرسمية، قائلاً: "خدمة عملاء محتاجة تأهيل".

وأضاف عميل آخر: "البنك أصبح سئ بكل الأشكال ولا يمتلك القدرة لخدمة عملائه.

 

رد البنك العربى الافريقى 

رد موظفي البنك العربى الافريقى الدولى على صفحة المصرف برسالة ثابتة، قائلاً: " برجاء قبول اعتذار البنك عما بدر من خدمة العملاء ونؤكد لحضرتك أن البنك لا يدخر جهدا في تلبية احتياجات العملاء ويرجي إرسال تفاصيل المشكلة للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم على [email protected]".

 

رقم خدمة عملاء البنك العربى الافريقى 

- التواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على من داخل مصرعلى الخط الساخن: 19555.

-  التواصل مع رقم خدمة عملاء المركز الرئيسي للبنك العربي الإفريقي هو 0226923101.

- التواصل من خارج مصر: 24886679 (202+).

تابع موقع تحيا مصر علي