عميل البنك العربى الافريقى ينتقد: "العاملين محتاجين تدريب"

انتقد عميل البنك العربى الافريقى مستوى الموظفين والعاملين في مختلف فروع البنك العربى الافريقى الدولى، لاسيما موظفي خدمة عملاء البنك العربى الافريقى في الرد على استفساراتهم، ويقدم تحيا مصر تفاصيل شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى في السطور المقبلة.

البنك العربى الافريقى

علق عميل البنك العربى الافريقى عبر موقع "فيسبوك"، قائلاً: "البنك العربى الافريقى الدولي محتاج فعلا دورات تدريبية للسادة العاملين به لأن تعاملهم مع العملاء فيه مشكلة واستعلاء غير طبيعي".

 

وأضاف: "رجاء من إدارة البنك عمل تأهيل جيد للعاملين وبالطبع يوجد بعض العاملين جيدين ليس الجميع لكن اتحدث عن القاعدة العريضه منهم".

رد البنك العربى الافريقى

قال موظف خدمة عملاء البنك العربى الافريقى  قائلا: "برجاء قبول اعتذار البنك عما بدر من خدمة العملاء برجاء ارسال تفاصيل المشكلة للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم على البريد الإلكتروني الخاص بالبنك  [email protected]".