الحكومة: نتلقى 100 ألف شكوى شهريًا
ADVERTISEMENT
قال طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إنه تم استقبال 1.2 مليون شكوى، خلال 11 شهرًا بداية من أول يناير الماضي، حتى نوفمبر الماضي.
وتابع خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج «صالة التحرير»، المذاع على قناة صدى البلد، أن هناك بعض الشكاوى التي يتلقاها الصندوق تكون طلبا أو استفسارًا أو صاحبها ليس له حق فيما يشكو منه.
وأضاف الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن المنظومة تتلقى 100 ألف شكوى تقريبا في الشهر.
إقرأ أيضًا.. رئيس قسم الصدر بقصر العيني: لا يوجد محاذير علمية تمنع حصول من يزيد عن 90 عامًا لقتح كورونا (فيديو)
وأوضح أن الشهر الذي شهد الإعلان عن منحة العمالة غير المنتظمة كانت به أعلى نسبة شكاوى، مشيرا إلى أن 11% من الوزارات احتلت قرابة 60% من شكاوى المواطنين.