وزيرة التضامن الاجتماعي تدشن الخط الساخن لأبناء مصر
كما تفقدت الدكتورة مايا مرسي خلال تواجدها الذي رصده تحيا مصر مكتب خدمة المواطنين بالوزارة، والذي يقدم خدمات مباشرة للمواطنين سواء الراغبين في الحصول على الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة من خلال التعرف على شروط الحصول على الدعم أو الاستعلام عن موقف حصولهم على الدعم النقدي أو التقدم بتظلمات حال رفضهم، وكذلك الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة أو الاستعلام عنها.