كول سنتر الأحوال المدنية لإستخراج بطاقة الرقم القومى من المنزل

يقدم قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية خدمات مميزة خاصة لكبار السن ولذوى الهمم لإستخراج الأوراق الثبوتية، حيث وفر قطاع الأحوال المدنية خدمة الكول سنتر لأستخراج بطاقة الرقم القومى لكبار الشن وذوى الهمم من المنزل دون التوجه لمكانب الأحوال المدنية ، يستعرضها لكم موقع "تحيا مصر" .

وفرت قطاع الأحوال المدنية خلال الفترة الماضية خدمات خدمات مميكنه كثيرة للحصول على مصدرات القطاع المختلفة من خلال إستخدام آليات وتقنيات حديثة، ومن بينها خدمة الكول سنتر لتلقى طلبات إستخراج بطاقة الرقم القومى لكبار السن وذوى الهمم من المنزل.

المزايا الممنوحة للمتقدمين لمعهد معاونى الأمن 2024

أوراق وكارنيهات مزورة.. ماذا حدث فى مطبعة عين شمس

 كول سنتر الاحوال المدنية

قدم قطاع الأحوال المدنية الخدمات الصوتية " الكول سنتر" لطلب الخدمات الفورية والحصول عليها فى نفس اليوم من خلال الخط الساخن "15340- 16582" وكذا الخدمات الفورية لكبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية والحصول عليها فى نفس اليوم من خلال الخط الساخن "15341" .

وتشمل الخدمات (شهادة ميلاد أول وثانى مرة- شهادة وفاة- وثائق زواج وطلاق- قيد عائلى/فردى- بطاقة رقم قومى "بدل فاقد، بدل تالف"- إستمارة رقم قومى "عادية، مستعجلة ، مميزة"- وثائق الأحوال المدنية المترجمة- شهادة التحركات المترجمة- مأمورية التصوير المنزلى- الخدمات الفورية)، و ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على مواكبة أوجه التطوير والتحديث بهدف التيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية وذلك إستكمالاً لإستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل إستخدام التكنولوجيا الحديثة للإرتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية التى تقدمها قطاعات الوزارة والتى تسعى إلى تسهيل الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين .

خطوات إستخراج بطاقة رقم قومى

ومن ناحية أخرى قامت وزارة الداخلية ممثلة فى قطاع الأحوال المدنية بتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين ومن بين تلك الخدمات خدمة إصدار بطاقة الرقم القومى سواء عن طريق مكاتب الأحوال المدنية الموجودة فى أقسام الشرطة أو الخدمات المميزة المتواجدة فى المولات والمراكز التجارية.

وقدم قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية خدمات إلكترونية ومميكنة حديثة، للمواطنين لإصدار بطاقة الرقم القومي، في إطار خطة التكنولوجيا الحديثة والمميكنة والإلكترونية التي تعمل على تنفيذها وزارة الداخلية، في كافة القطاعات التي يتعامل معها المواطنين بصفة مباشرة ومستمرة، وذلك للتسهيل على المواطنين في الحصول على الخدمات المختلفة.