بالتفصيل.. رابط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023

يرغب عدد كبير من المواطنين في معرفة رابط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023، وذلك ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.

فرج عامر: شكوى الأهلي خطأ من أحد إداريي سموحة وسنقوم بسحبها

وينشر موقع تحيا مصر تفاصيل وراباط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023، للذين تقدموا وسجلوا بمنظومة الشكاوى الحكومية.

رابط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023

ويمكن الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023، من خلال الخطوات التالية:

الدخول عبر موقع منظومة الشكاوى من خلال هذا الرابط
اختيار من على الشاشة خانة تقديم الشكاوى.
إدخال بيانات المواطن الراغب في الشكاوى.
تحديد قطاع الشكوى.
تحديد الجهة المسؤولة أو المنوط عن الحل.
تحميل الصور والفيديوهات إن وجدت.
الضغط على كلمة حفظ.
الضغط على تقديم الطلب.

طريقة التواصل مع المنظومة لإرسال الشكاوى والاستغاثات

ويمكن التواصل مع المنظومة لإرسال الشكاوى والاستغاثات، من خلال الخطوات التالية:

1- البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg 

2- الخط الساخن 16528.

3- تطبيق "في خدمتك" على موقع Google Play.

4- رقمي الواتساب 01555516528 و 01555525444 لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة والمخلفات، موضحاً بها بيانات مقدم الشكوى كاملة.

معلومات عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

وفيما يلي، ينشر موقع تحيا مصر، معلومات عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتي جاءت وفق قرار رئيس مجلس الوزراء..

أنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بموجب قرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 لتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى والرد عليها إلكترونياً، ويمتد نطاق عملها بجميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة، بما يجعلها قناة تواصل رسمية ذو اتجاهين بين المواطن والحكومة أجهزتها المختلفة.

متاح.. رابط بوابة نتائج التعليم الأساسي 2023 الصف السادس الابتدائي

رابط التقديم للصف الأول الإبتدائي ورياض الأطفال 2023 بالمدارس الحكومية والأوراق المطلوبة

كما صدر قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين وربطها بالمنظومة و مفصلًا لاختصاصات المنظومة في تلقي الشكاوى ومتابعة فحصها بمعرفة الجهة المختصة وإخطار المواطن بالرد النهائي على شكواه مع ضمان ألا يضار المواطن جراء تقدمه بشكوى طالما اتفقت ومعايير الحق في التقدم بها.

ننشر جدول امتحانات كليات جامعة حلوان للفصل الدراسي الثاني