عميلة اورنج orange يشكو: عملت شكوى في المركز القومي للاتصالات

اشتكى أكثر من عميل من عملاء اورنج orange  من أسلوب خدمة عملاء اورنج وتجاهلهم، مشيرين إلى تقديم شكوى ضد اورنج في المركز القومي للاتصالات، وينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى المقدمة ضد خدمة عملاء اورنج.
 

عميل اورنج يعلق: "سحبوا مني الخط من غير ما أعرف

عروض اورنج orange على باقات التجوال.. "متشلش هم"

عملاء اورنج 

علق أحد عملاء اورنج عن عدم رد الشركة على حل مشكلته لشكوى عميل آخر قائلاً: "اورنج زبالة وعملوا معايا نفس اللي حصل بالملي.. لغايه ماجيت أخرى وعملت شكوى في المركز القومي للاتصالات.. وقولت للبنت انا مش هقفل اقفلي في وشي لو جدعة لحد ما المشكلة تتحل وراحت اديتني للمديرة واتحلت بعد ماقفلت بثانية .. بعد غلب أسبوع برضو".

أكواد اورنج

- كود اورنج واي فاي : #100#4# (شباك 4 شباك 100 شباك) وإتباع الخطوات والتكلفة حسب مدة المكالمة.

- كود العروض اليومية من اورنج : #12# (شباك 12 شباك) أو الاتصال على رقم 300 مجاناً.

- طلب رسائل الضبط اورنج : #4#100# (شباك 100 شباك 4 شباك) ثم إتباع الخطوات.

- كود امتداد للباقة : #4#100# (شباك 100 شباك 4 شباك) ثم إتباع الخطوات.

- كود تحويل الميجابايتس في اورنج : #4#100# (شباك 100 شباك 4 شباك) ثم إتباع الخطوات ،وتكلفة الخدمة 3 جنيه مقابل تحويل 250 ميجابايت (الحد الأقصى 3 مرات).

- كود تجديد باقة الإنترنت اورنج : #4#100# (شباك 100 شباك 4 شباك) ثم إتباع الخطوات .

- كود معرفة عدد الميجابايتس المتبقية في الباقة اورنج : #136# (شباك 136 شباك) مجاناً.

- إلغاء باقات الإنترنت اورنج : #100#4# (شباك 4 شباك 100 شباك) وإتباع الخطوات والتكلفة مجانية.

- كود معرفة تجديد باقة النت اورنج: #136# (شباك 136 شباك) وإتباع الخطوات والتكلفة مجانية.