عاجل
الثلاثاء 05 نوفمبر 2024 الموافق 03 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عملاء اورنج يشكون من سوء الشبكة وإهمال خدمة العملاء

تحيا مصر

اشتكى عملاء اورنج من سوء الشبكة وإهمال خدمة العملاء مشيرين إلى تقديم شكوى في وزارة الاتصالات وجهاز حماية المستهلك ضد  خدمة عملاء اورنج لمشاكلها المتكررة وعدم قدرة الشركة على حل أو التواصل معهم بشكل مستمر، ويوضح تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى المقدمة.

عملاء اورنج orange

جاءت شكاوى عملاء اورنج orange من خدمة العملاء على النحو التالي:

 

أكواد اورنج السريعة

 

تتعدد أكواد اورنج السريعة لانجاز الخدمات ولعل من أبرزها الآتي:

 

- كود شحن رصيد اورنج هو *102*رقم الكارت #

- كود معرفة رصيد اورنج هو 445 أو #100#3#

- كود خدمات الإنترنت هو 442.

- كود معرفة النظام الحالي وتغييره أو للاشتراك في المكالمة الدولية قم بالاتصال على 400.

- كود كلمني شكراً لرقم اورنج هو * 121*الرقم #

- كود الاستعلام عن فاتورة الهاتف هو #120# 

 

معرفة رصيد اورنج

 

يمكنكم طلب كود #100# من خط اورانج ثم تختار الرصيد، ويمكنكم طلب 400 من هاتفك ثم تختار 2،  يمكنكم طلب من خلال حسابك على www.orange.eg أو من خلال تطبيق My Orange.

تابع موقع تحيا مصر علي