عميل بنك القاهرة يعلق: "مش لاقي حل معاكم"

اشتكى عميل بنك القاهرة من سوء الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى إهمال خدمة عملاء بنك القاهرة والإدارة وعدم مساعدته في حل مشكلته، لذلك ينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى ورد بنك القاهرة عليها.

بنك القاهرة يوفر حساب بكرة للسيدات بعائد مرتفع.. تحيا مصر ينشر التفاصيل

عروض بنك القاهرة بمناسبة عيد الأم 2023 .. "اشتري الهدية بالتسقيط"

 عملاء بنك القاهرة

قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "أنا عاوز أعمل  شكوى في البنك علشان من ٩/٢٤ ااتسحب مني ٤٤٠ جنيه من المحفظة اوح البنك يقولي كلم خدمه العملاء اكلم خدمه العملاء يقول لي روح للبنك اروح البنك واللي يكلم خدمه العملاء وعلى كده وما فيش فايده اكلم الاداره ومش لاقي حل معاه معاكم في حسبنا الله ونعم الوكيل".

بنك القاهرة

رد موظف بنك القاهرة في تعليق على الشكوى المطروحة،  قائلاً:"نعتذر و نؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء التوضيح هل المحفظة الخاصة بحضرتك تابعة لبنك القاهرة أم بنك اخر لتقديم المساعدة".