عميل بنك القاهرة يعلق: "بدل الإعلانات زودوا الفروع"
ADVERTISEMENT
علق عميل بنك القاهرة على الإعلانات التى يقدمها المصرف، مشيرًا إلى ضعف خدمات بنك القاهرة الأخرى، وقلة فروع بنك القاهرة على مستوى الجمهورية، ويقدم تحيا مصر تفاصيل الشكوى المقدمة من عملاء بنك القاهرة ورد المصرف.
عميل بنك القاهرة
قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، :"يا عم تعالوا افتحولنا فرع في عين شمس الأول بدل ما بندب مشوار لسانت فاتيما ولا شارع السباق، بدل الفلوس اللي بتطيروها على الهوا دي".
بنك القاهرة
رد موظف بنك القاهرة في تعليق على العميل قائلاً: "البنك يقوم حاليا بزيادة عدد الفروع على مستوى الجمهورية وتطوير الفروع القائمة وبالفعل يتم ذلك على اكثر من مرحلة حيث انه تم اعادة تطوير اكثر من فرع".
وأَضاف: "ويوجد العديد من الفروع فى مرحلة التطوير لتلبية متطلبات عملاؤنا والوصول لهدفنا الرئيسي وهو إرضاء العميل".
رقم خدمة عملاء بنك القاهرة
تستطيعون التواصل على رقم الخط الساخن خدمة عملاء بنك القاهرة للتواصل على مدار 24 ساعة للرد على الشكاوي والاستفسارات هو رقم 16990.