عاجل
الإثنين 23 ديسمبر 2024 الموافق 22 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك الاهلى المصرى يشكو: "الماكينة سحبت الفلوس.. والمصرف بيقولي أنت صرفتهم"

تحيا مصر

اشتكى عميل البنك الاهلى المصرى من سوء الخدمات، وتحديدًا ماكينات البنك الاهلى المصرى  وتعرضه لسحب الأموال خاصة أنها لم تكن تلك الشكوى الأولى في هذا الصدد من قبل عملاء البنك الاهلى المصرى وينقلها تحيا مصر بالتفصيل.

عملاء البنك الاهلى المصرى

قال أحد عملاء البنك الاهلى المصرى في منشور على موقع "فيسبوك"،: "من فضلكم.. سحبت المعاش من ماكينة البنك الاهلى المصرى على مرتين فى وقت واحد ".

وأضاف: "أول مرة الفلوس اتحاشت بالداخل تحت لأسنان الماكينة واستطعت سحب عدة ورقات من قبل أتبتلعه.. ثم قمت باجراء السحبة التانية أملا فى ان تكون ردت الفلوس الى حسابى..  ولكن ايضا الفلوس لم تخرج وبسرعة الواقف بجانبى اخرج مفتاح من جيبه ورفع النقود ...واستطعت الامساك باغلبها ولكن الماكينة ابتلعت باقى المبلغ".

ماكينات البنك الاهلى المصرى

واستكمل: "أيضا.. قمت بابلاغ البنك تليفونيًا.. فابلغنى إنه لا يحق الشكوى إلا بعد ثلاثة أيام من الواقعة".

وأضاف: "وبعد ثلاث ايام اتصلت وابلغنى  البنك انى عندهم مثبوت انى سحبت المبلغ كاملا.. يا جماعة عندكم كاميرا وجرد.. وإزاى يحصل كده".

وعلق: "فابلغنى انه تم تقديم الشكوى وسيرد البنك يوم الخميس.. السؤال كيف اخذ حقى من البنك وما حدث كارثة للفرد إنه  لا يستطيع إثبات ما حدث".

واختتم: "هل يتفضل احدا بذكر ماذا فعل فى مثل هذه الواقعة".

تابع موقع تحيا مصر علي