عميل اورنج يشكو من عدم القدرة على تفعيل "انستاباي"

اشتكى عميل اورنج orange من عدم القدرة على تفعيل "انستاباي"، واستخدام الأرقام المختصرة أثناء التجوال، لذلك يوضح تحيا مصر شكاوى عملاء اورنج في هذا الصدد، وأرقام خدمة عملاء اورنج من داخل مصر وخارجها.

عميل اورنج يشكو: "محدش يرشحها خالص"

باقات اورنج للانترنت اللاسلكى.. ومواعيد فروع العمل

عملاء اورنج orange

قال أحد عملاء اورنج على موقع "فيسبوك"،: "أصحاب خطوط اورنج المسافرين خارج مصر ومش قادرين يفعلوا التطبيق لأن الرسالة ما بتتبعتش".
واستكمل: "المشكلة عامة، اورنج تمنع إرسال الرسائل للأرقام المختصرة أثناء التجول يا ريت كلنا نتجمع في بوست ونمنشن أورنج ويحلوها".
وأضاف: "يا شباب المشكلة مش آيبي مصري أو VPN بسيرفر مصري.. ولا مشكلة إذن للتطبيق بإرسال رسالة أو رصيد أو غيره.. ده شيئ منتهي منه".
وعلق: "أنا فعلت التطبيق خارج مصر بخطوط فودافون ووي.. لكن المشكلة في أورنج نفسها...موقفة إرسال الرسائل للأرقام القصيرة أثناء التجوال خارج مصر".
واختتم: "التطبيق عشان يتفعل لازم يكون خطك في الموبايل والشريحة بتبعت (إرسال مش استقبال) رسالة فيها كود طويل للرقم 4551.. وهنا تكمن المشكلة لا يمكن إرسال الرسالة من خطوط أورنج أثناء التجوال".

أرقام خدمة عملاء اورنج

- التواصل من أي خط اورنج علي رقم 110.
- التحدث من أي خط أرضي أو محمول أخر علي الرقم : 16110.

رقم خدمة العملاء اثناء التجوال

الاتصال على رقم خدمة عملاء اورنج أثناء تجوالك على رقم : 01223202020.