عميل بنك مصر يشكو: "هتدوني فيزا مشتريات ولا أحول لمصرف تاني"

اشتكى عميل بنك مصر من الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى تقديمه على فيزا المشتريات منذ مدة طويلة ولم يتمكن من الحصول عليها، مما جعله يرغب ترك بنك مصر وتحويل راتبه على مصرف آخري، لذا يقدم تحيا مصر التفاصيل.

عميل بنك مصر يشكو: "المكن بتاعه مش معترف بأي مصرف تاني"

عميل بنك مصر يشكو: " خدمة Bm online معطلة لها أسبوع"

عملاء بنك مصر

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "أنا موظف بوزارة الصحة بقبض علي بنك مصر".

وأضاف: "قدمت علي فيزا مشتريات مرتين في الفرع وبيجي رد يقول نرجو مراحعة خدمات ومنتجات البنك مع جهة العمل".

واستكمل: "الفيزا متطلعش ولا فاهم في إيه ولا الموظف فاهم ولا فهمني".

واختتم: "أنا عايز اطلع فيزا مشتريات إيه الحل كده ولا احول مرتبي علي بنك تاني واريح دماغي".

بنك مصر

رد موظف بنك مصر على الشكوى المقدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر أحد الوسائل الواردة من هنـــــــــــــــا

رقم خدمة عملاء بنك مصر 

كما يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء في بنك مصر عبر اتصالكم بالرقم 19888 من داخل مصر او 19888 (202+)من خارج مصر على مدار 24 ساعة في الأسبوع.