عميل المصرية للاتصالات يكشو: "بقالى 5 أيام عشان يحلوا المشكلة"

اشتكى عميل المصرية للاتصالات من سوء الخدمات المقدمة وتجاهل خدمة عملاء المصرية للاتصالات في حل مشكلته، مشيرًا إلى أنه استمر حوالى 5 أيام، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عملاء المصرية للاتصالات من الإنترنت، وهى شكوى ليست جديدة.

المصرية للاتصالات تتيح 3 باقات لعملاء التليفون الأرضي

بعد رفع سعر الفائدة.. سعر الدولار اليوم الخميس فى البنوك المصرية

عملاء المصرية للاتصالات

قال أحد عملاء المصرية للاتصالات في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، : "أنا بقالي خمس أيام في نفس المشكلة وكل ما أكلم خدمة العملاء يقولي مشكله بسيطه وهتتحل في خلال 24 ساعه وانا علي الحال".

وأضاف: "ده بقالي خمس أيام عايزة خد يفهمني ازاي اشحن النت ولا احصل علي الخدمه بسبب عطل عند الشركة اللى شايفة الحل بسيط ولكن حتي الان لم تحل أنا عايز اعرف لما البسيط لم يحل اومال الصعب بتعملوا فيه إيه".

أرقام خدمة عملاء المصرية للاتصالات

- يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء المصرية للاتصالات مباشرة عبر الهاتف لحل أي مشكلات أو مشكلات تتعلق بباقة الإنترنت الخاصة بك من خلال الرقم 111 المخصص لخدمة العملاء عبر الإنترنت.

- الاتصال بخدمة العملاء عبر رقم الهاتف المحمول 01555000111 تبلغ التكلفة 14 قرشًا لكل مكالمة.

- الاتصال على رقم خدمة عملاء We للإنترنت هذا الرقم هو 19777 بنفس المعدل المذكور أعلاه يمكنك التواصل من خلال هذا الرقم من أي خط أرضي أو فودافون أو أورانج أو اتصالات مصر.