عميل البنك الاهلى المصرى يشكو: "كل ما اتصل مشغول"

اشتكى عميل البنك الاهلى المصرى من عدم تواصله مع خدمة عملاء البنك الاهلى  نظرًا لاستمرار الخط الساخن البنك الاهلى المصرى مشغول أغلب الوقت، وبالتالي لم يتمكن من حل مشكلته أو الرد على استفساراته، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى المقدمة.

عميل البنك الاهلى المصرى يشكو: "حطت فلوس روحت اسحبها رفضوا"

هدف أحمد سمير يمنح الفوز لـ طلائع الجيش على حساب البنك الأهلي

عملاء البنك الاهلى المصرى

قال أحد عملاء البنك الاهلى المصرى في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "بيقولى أن رقم المستخدم اتعمله بلوك ومش عارف ادخل على خدمه الأهلى موبايل وخدمه العملاء دائما مشغوله إيه العمل".

البنك الاهلى المصرى

رد موظف البنك الاهلى المصرى على شكوى العميل قائلاً: "نظرا للظروف الحالية التي تمر بها البلاد قد يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات العملاء".

وأضاف: "ويمكنكم إعادة محاولة التواصل مع مركز الاتصال مرة أخرى على الرقم 19623 محلياً أو 0020225941200 دولياً على مدار ٢٤ ساعة جميع أيام الأسبوع حتى يتسنى لنا المساعدة".