عميل بنك الاسكندرية يعلق: "مقدم على قرض من شهرين بلا رد"

انتقد عميل بنك الاسكندرية عدم رد خدمة العملاء عليه، مشيرًا إلى تقديمه على أحد قروض بنك الاسكندرية لكن بلا فائدة أو رد من العملاء، مطالبًا بإيجاد حل ويرصد تحيا مصر المشكلة ورد المصرف عليه.

عميل بنك الاسكندرية يعلق: "مقدم على القرض من شهرين ولم يتم الرد"

ياسمين الخطيب: لو الزمالك خد السوبر هزغرط

عملاء بنك الاسكندرية 

قال أحد عملاء بنك الاسكندرية في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "أساسا أنا مقدم استكمال القرض بقالي شهرين ولا فايدة".

أرقام خدمة عملاء بنك الاسكندرية

رد موظف على صفحة بنك الاسكندرية قائلاً : " يمكن متابعة أوراق الاستكمال من خلال زيارة أقرب فرع من فروع بنك الاسكندرية أو من خلال التواصل مع مركز خدمة عملاء بنك الإسكندرية على الرقم (19033) من داخل مصر ومن خارج مصر على (0020219033) - (0020221265100) وهذا حفاظا على تقديم خدمه آمنة".

ويمكن تقديم طلب من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالبنك أن أحد ممثلي خدمة العملاء يتواصل معك  www.alexbank.com.

مواعيد عمل فروع بنك الاسكندرية 

معرفة أقرب فرع من فروع بنك الاسكندرية و الماكينات علما بأن مواعيد العمل لكل الفروع حاليا من 8:30ص الى 3:00 م و بالنسبة للفروع بالنوادي والفنادق (فرع وادى دجلة ؛ فرع هليوبوليس الشروق ؛ فرع كونكورد السلام ؛ فرع سميراميس ) مواعيد العمل للعملاء كل أيام الأسبوع بما فيها الجمعه والسبت والعطلات من 10 صباحا إلى 5 مساء.