عميلة اتصالات مصر تشكو: "سرقة علني"

اشتكت عميلة اتصالات مصر من تعرضها للسرقة بسبب نفاذ باقات اتصالات مصر دون  استهلاكه، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن خدمات اتصالات مصر والشكوى المقدمة.

اتصالات مصر تكشف تفاصيل باقات أقوى كارت

اتصالات مصر تكشف تفاصيل باقة كونكت x .. وهذا عيبها الوحيد

 اتصالات مصر

 قالت عميلة اتصالات مصر عبر موقع "فيسبوك"،:" شركة اتصالات... تسرق العملاء علنا، تليفوني الشخصي على شبكة اتصالات... وليا اشتراك شهري عليه خدمة انترنت ومكالمات.. كل شهر باكون استهلكت ٥٠٪فقط من باقة النت... قبل العيد بيوم وتحديد يوم ٣٠ يوليو... فوجئت برسالة من الشركة الساعه ٣ الفجر بيبلغني اني استهلكت 50٪من الباقه... عادي إحنا قبل نهاية الشهر بيوم".

وأضافت: "بعدها بساعتين رسالة ثانية تبلغني اني استهلكت 70٪من الباقة".

شكاوى عملاء اتصالات مصر

وأوضحت: "وبعد ساعة... رسالة ثالثة استهلكت 80٪من الباقة.. وبعد ساعة... استلمت الرسالة الرابعة اني استهلكت 90٪.. من الباقة".

واستكملت: "الصبح... وصلتني الرسالة الآخيرة بأني استهلكت 100٪من الباقة علما بأني لا أحمل أي ألعاب ولا العب أي لعبة.. ولا باتفرج على افلام... ولا عندي حد بياخد من تليفوني Hotspot!".

وعلقت "تصلت بخدمة العملاء..جاءني رد اهبل من شاب تايه مش عارف يقول إيه.. ولا هو فاهم حاجة ولا انا فهمت منه حاجة".