عميل بنك الاسكندرية يشكو: "الماكينة سحبت 4 آلالاف من غير مايطلعوا"
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل بنك الاسكندرية من عطل الماكينات عند سحب الأموال لا تخرج، ولم تكن تلك المرة الأولى التى يشكو عملاء بنك الاسكندرية منها ومن ضعف الماكينات، لذلك يقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى المقدمة.
عملاء بنك الاسكندرية
وقال أحد عملاء بنك الاسكندرية في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "لو سمحت سحبت معاش والدتى من ماكينه بوك اسكندريه سحبت الماكينه أربع الألف جنيه من غير ما يطلعوا".
بنك الاسكندرية
من جانبه، رد موظف بنك الاسكندرية قائلا: "مركز خدمة عملاء بنك الإسكندرية على الرقم (19033) من داخل مصر، ومن خارج مصر على الأرقام التالية: (0020219033) - (002021265100) على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع لاتخاذ الإجراء المناسب".
جدير بالذكر أن يحرص بنك الاسكندرية على تقديم كافة التفاصيل عن خدمات بنك الاسكندرية وكذلك أراء العملاء الإيجابية والسلبية عن الخدمات المقدمة.