عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة البنك العربى الافريقى تعلق: أسلوب الباعة الجائلين أرقي من موظفينكم

تحيا مصر

اشتكت إحدى عملاء البنك العربى الافريقى من خدمة العملاء المقدمة، وسوء تعامل موظفي البنك العربى الافريقى معها مما جعلها تصف أسلوبهم بأقل من الباعة الجائلين في الشوارع وينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عميلة البنك العربى الافريقى ورد المصرف عليها.
 

عملاء البنك العربى الافريقى


وقالت عميلة البنك العربى الافريقى في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "أسوأ موظيفين وأسوأ خدمة عملاء".
وأضافت: "أسلوبهم بشع لا ذوق ولا احترافية.. أسلوب الباعة الجائلين في الشوارع أرقي من موظفين البنك دا".
 


البنك العربى الافريقى


ورد موظف البنك العربى الافريقى على العميلة قائلاً: "برجاء قبول اعتذار البنك عما بدر من خدمة العملاء برجاء إرسال تفاصيل المشكلة للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم على البريد الإلكتروني [email protected]".
ويجدر الإشارة إلى حرص تحيا مصرعلى تقديم كافة التفاصيل عن خدمات البنك العربى الافريقى وآراء العملاء فيها بالإيجاب والسلب ودور البنك المجتمعي بجانب الخدمات المصرفية المتنوعة.

تابع موقع تحيا مصر علي