عميلة بنك الاسكندرية تشكو: "الماكينة بتسحب الفلوس وما بتخرجش "
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل بنك الاسكندرية من سوء الخدمات المقدمة خاصة إلى تعرضه لمشكلة بسبب عدم استخراج ماكينات atm بنك الاسكندرية الأموال بعد سحبها من الرصيد، ويستعرض تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكاوى عملاء بنك الاسكندرية وأرقام خدمة العملاء للتواصل.
عملاء بنك الاسكندرية
وقال إحدى عملاء بنك الاسكندرية في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "لو سمحت سحبت معاش والدتى من ماكينه بوك اسكندريه سحبت الماكينة أربع الألف جنيه من غير ما يطلعوا".
بنك الاسكندرية
من جانبه، رد موظف بنك الاسكندرية على الشكوى قائلا: "الاتصال مع مركز خدمة عملاء بنك الإسكندرية على الرقم (19033) من داخل مصر، ومن خارج مصر على الأرقام التالية (0020219033) - (002021265100) على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع لاتخاذ الاجراء المناسب".