عميل بنك مصر يشكو: "كل ما نتصل مشغول عاوزين حل"

اشتكى عميل بنك مصر من سوء الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى رغبته في إيجاد حل للتواصل مع خدمة عملاء بنك مصر فدائمًا مشغولون على حد وصفه، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكاوي عملاء بنك مصر وآرائهم عن الخدمات المقدمة بالإيجاب أو السلب.

التعليم تنظم ورشة لتدريب موجهى المواد بالمرحلة الثانوية على أساليب وفنيات صياغة الأسئلة

التنمية المحلية: الاستجابة لأكثر من 97% من الشكاوى الواردة لمبادرة “ صوتك مسموع ” منذ انطلاقها

بنك مصر

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "هو في إيه في بنك مصر كل ما نتصل أو نذهب البنك للاستعلام عن حساب أو مديونية يقولوا لنا في تحديث ولا بيبعتوا على التليفون الخدمات سيئة جدًا".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

ورد موظف بنك مصر مرددًا : "نعتذر لسيادتكم عن ما تم وعدم تحقيق الخدمة المتوقعة ويرجى التواصل معنا وتوضيح شكواكم عبر احد الوسائل الواردة بالرابط الآتي:  https://bnkmsr.com/3NyZvIW".

وأضاف: "كما يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر اتصالكم بالرقم 19888 من داخل مصر أو 19888 (202+) من خارج مصر على مدار الأسبوع خلال 24 ساعة".