عاجل
الأحد 22 ديسمبر 2024 الموافق 21 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يشكو: "بقالى 5 أيام بكلمكم مشغولين"

تحيا مصر

اشتكى أحد عملاء بنك مصر من تجاهل خدمة العملاء وخاصة الموظفين في الرد على الشكاوى واستفسارات عملاء بنك مصر المختلفة، مستنكرًا ما يحدث، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن خدمة عملاء بنك مصر بالكامل.

عملاء بنك مصر

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف الرسمية عبر موقع "فيسبوك"،: "ما شاء الله بقالي خمس أيام بحاول اوصل لخدمة العملاء و كلهم مشغولين! ازاي يعني".

 

بنك مصر

ومن جانبه، رد موظف خدمة عملاء بنك مصر بالصفحة قائلاً: "نأسف على عدم الرد الفوري على سيادتكم نظرا لوجود ضغط شديد في بعض الأيام على مركز الاتصال حيث يمكنكم إعادة الاتصال في وقت لاحق , او يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكترونى التالى: [email protected]".

 

رقم خدمة عملاء بنك مصر

أرقام خدمة عملاء بنك مصر فى 2022، تم تحديدها على النحو التالي:

- الخط الساخن 19888.

- رقم التليفون الأرضى 01019888000.

- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.

 

تابع موقع تحيا مصر علي