عاجل
الإثنين 23 ديسمبر 2024 الموافق 22 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل اتصالات مصر يعلق: عاوز حقي هرفع شكوى لحماية المستهلك

تحيا مصر

اشتكى عميل اتصالات مصر من سوء الخدمات المقدمة مشيرًا إلى تقديمه شكوى لحماية المستهلك، ويقدم تحيا مصر مصر شكوى عملاء اتصالات مصر، بالإضافة إلى أكواد اتصالات مصر لتنفيذ الخدمات.

عملاء اتصالات مصر

وقال أحد عملاء اتصالات مصر في تعليق على صفحة الشركة الرسمية بموقع "فيسبوك"،: "إزاي أنا كل ما أجدد الباقة الاقي عليا مبالغ على النوتة مع إني مش بستلف على النوته".

وأضاف: "مع العلم اتصلت بخدمة العملاء قبل كده ورحت أقرب فرع لي وتأكد وإني مش مستلف وقوللي فلوسك هترجعلك خلال 24 ومفيش حاجة ورجعت دي أول مرة ودلوقتي اتكرر نفس الموقف كده أنا لومتحلش الموضوع ده هرفع شكوى إلى جهاز حماية المستهلك".

 

أكواد اتصالات مصر

 

- الاستعلام عن الرصيد اتصالات # 555* أو # 888*

 

- شحن رصيد عن طريق الكارت # 556* رقم الكارت * أو الاتصال بـ 555

 

- معرفة نظامك في اتصالات الاتصال بـ 555

 

- كود تغيير نظام اتصالات الاتصال بـ 525 بتكلفة 25 قرش للمكالمة كاملة

 

- خدمة العملاء اتصالات الاتصال بـ 333

 

- الاتصال بخدمة العملاء من التليفون الأرضي الاتصال بـ 0235346333

 

- الاتصال بخدمة العملاء من أي شبكة آخرى الاتصال بـ 01111234333

 

- الاتصال بخدمة العملاء من خارج مصر الاتصال بـ 201111234333

 

- الخط الساخن لخدمة عملاء اتصالات الاتصال بـ 16511

 

- رقم الدعم الفني اتصالات الاتصال بـ 02/35346333 أو 02/35346377

 

 - باقات الأنترنت اتصالات    # 566*

 

- رسائل ضبط باقات الأنترنت اتصالات # 566*واتباع الخطوات

 

- إلغاء باقات الأنترنت # 2375*566*

 

- معرفة استهلاك باقات الإنترنت # 5*558*

 

- تجديد باقة الأنترنت نفسها # 121*556*

 

تابع موقع تحيا مصر علي