Orange اورنج تكشف تفاصيل استبدال الشريحة التالفة
ADVERTISEMENT
تساءل أحد عملاء اورنج عن تفاصيل استبدال الشريحة التالفة، بنفس الرقم، والمقابل على خطوط اورنج المختلفة، بالإضافة إلى مواعيد عمل فروع اورنج على مستوى الجمهورية، لذا يوضح تحيا مصر كافة التفاصيل.
Orange اورنج
نشرت Orange اورنج عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "بالنسبة لاستبدال الشريحة لخطوط الأفراد فالخطوط الأفراد ممكن صاحب الخط المسجل باسمه الخط يتوجه لأقرب فرع بالبطاقة الشخصية".
وأضافت: "يتم استبدال الشريحة مقابل 5 جنيهات ولو أول مره هنستبدل الشريحة بشريحة 4G هتكون مجاناً وهنحصل على 2 جيجا صالحة لمدة "اسبوع هدية من اورنج".
واستكملت: "الشريحة الجديدة تكون نفس الرقم و نفس النظام و نفس الرصيد ونفس الخدمات لكن الاسماء و الرسائل المسجلة على الشريحة مش بتكون موجودة".
وأكدت اورنج: "لو وكيل عنك بموجب توكيل رسمى منصوص فيه على تفويضه لاستبدال الشرائح و لازم يتم الاستبدال عن طريق فرع رئيسي و لو فيه أي اجراء أخر بيتم توضيحه من جانب الفرع".
مواعيد عمل اورنج
ومواعيد العمل بمعظم فروع اورنج من السبت للخميس بتبدأ من 9:00 ص عدا الجمعة من 1:30 م، و بتنتهي 10:00 م عدا يومي الخميس و الجمعة 11:00 م.