عميل بنك مصر يشكو: "مش عارف أوصل لحد".. والمصرف يعلق

اشتكى عميل بنك مصر من عدم قدرته على التواصل مع موظفي خدمة عملاء بنك مصر للاستفادة من الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى رغباته في إيجاد حل للرد على استفساراته، ويرصد تحيا مصر المشكلة ورد المصرف عليه، خاصة أن بنك مصر يعتبر ثاني مصرف محلى بالدولة بعد البنك الاهلى المصرى، ويمتلك شريحة كبيرة من العملاء بمختلف الطبقات على مستوى الجمهورية، وبالتالي يهتم تحيا مصر برصد كافة الخدمات التى يقدمها المصرف والآراء من العملاء حولها.

بنك مصر يكشف حقيقة وقف شهادات القمة

وظائف بنك القاهرة في 6 محافظات.. تحيا مصر ينشر رابط التقديم

عملاء بنك مصر

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق عبر صفحة الشركة الرسمية على موقع "فيسبوك"، "سلام عليكم عندي استفسار وعاوز أكلم حد من البنك ومش عارف أوصل لحد".
رد موظف خدمة عملاء بنك مصر بالصفحة، قائلاً: يمكن التواصل إلكترونيًا من هنــــــــــــــــا
 

رقم خدمة عملاء بنك مصر

يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر اتصالكم بالرقم 19888 من داخل مصر أو 19888 (202+)من خارج مصر على مدار 24 ساعة طول أيام الأسبوع.